Quando falamos de automação, estamos falando de um investimento na transformação de um ambiente que tem como principal objetivo facilitar a vida de quem usa aquele ambiente.

E essa facilidade só pode ser alcançada porque existem três pilares que devem ser respeitados e tidos como objetivos a serem alcançados pela automação.

Estes três pilares são o conforto, a economia e a segurança. Uma automação que não atende a esses requisitos não pode ser considerada bem feita.